三星是不是玩不起了?跟消費(fèi)者玩文字游戲 圖片
今天入手的s22u 在申領(lǐng)會(huì)員優(yōu)惠時(shí)候看見有教育優(yōu)惠，就進(jìn)行了認(rèn)證。在活動(dòng)頁面寫了僅限已認(rèn)證的用戶參加，未認(rèn)證用戶無法領(lǐng)取。我的理解就是 只要認(rèn)證了就可以，于是進(jìn)行了認(rèn)證?；顒?dòng)頁面的截圖大家可以看一下
很快就收到短信提示已通過認(rèn)證。 但是在申領(lǐng)頁面并未出現(xiàn)教育優(yōu)惠選項(xiàng)。然后我致電客服詢問，客服的解釋我真的感覺智商受到了極大的侮辱?？头f：如果用戶在未認(rèn)證之前點(diǎn)擊了立即申領(lǐng)，即使后面通過認(rèn)證了也無法領(lǐng)取優(yōu)惠。這個(gè)解釋我覺得非常不合理，整個(gè)頁面也沒告知 這個(gè)情況??？就好比我開車上路了 ，半道發(fā)現(xiàn)沒油了，找人給車加了油 ，那車就開不了了? 我又特意看了優(yōu)惠頁面的說明 同樣沒有告知用戶必須先認(rèn)證后申請(qǐng)
只是說了僅限認(rèn)證用戶。這完全可以理解成 認(rèn)證只是參加活動(dòng)的必要要求。并未看出先后順序
沒錯(cuò) 三星可以制定游戲規(guī)則 但是你也有義務(wù)說明整個(gè)流程吧？ 就這么一點(diǎn)積分給不給其實(shí)無所謂 但是這么做事 真的惡心到了
很快就收到短信提示已通過認(rèn)證。 但是在申領(lǐng)頁面并未出現(xiàn)教育優(yōu)惠選項(xiàng)。然后我致電客服詢問，客服的解釋我真的感覺智商受到了極大的侮辱?？头f：如果用戶在未認(rèn)證之前點(diǎn)擊了立即申領(lǐng)，即使后面通過認(rèn)證了也無法領(lǐng)取優(yōu)惠。這個(gè)解釋我覺得非常不合理，整個(gè)頁面也沒告知 這個(gè)情況??？就好比我開車上路了 ，半道發(fā)現(xiàn)沒油了，找人給車加了油 ，那車就開不了了? 我又特意看了優(yōu)惠頁面的說明 同樣沒有告知用戶必須先認(rèn)證后申請(qǐng)
只是說了僅限認(rèn)證用戶。這完全可以理解成 認(rèn)證只是參加活動(dòng)的必要要求。并未看出先后順序
沒錯(cuò) 三星可以制定游戲規(guī)則 但是你也有義務(wù)說明整個(gè)流程吧？ 就這么一點(diǎn)積分給不給其實(shí)無所謂 但是這么做事 真的惡心到了
;){kind=link}